Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan platform airasia77, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan airasia77 untuk menutup akaun anda.
1. Takrif & Istilah
Dalam Terma & Syarat airasia77 ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki maksud yang berbeza:
"Platform"
Merujuk kepada laman web airasia77.com, aplikasi mudah alih (jika ada) dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama airasia77.
"Ahli" / "Anda"
Individu yang telah mendaftar akaun di airasia77 dan menggunakan perkhidmatan platform.
"airasia77" / "Kami"
Syarikat yang memiliki dan mengoperasikan platform airasia77 termasuk semua pekerjanya, ejen dan wakil yang diberi kuasa.
"Baki Akaun"
Jumlah wang tunai sebenar (tidak termasuk bonus) yang terdapat dalam akaun ahli pada sebarang masa.
"Bonus"
Kredit promosi, wang percuma atau faedah lain yang diberikan oleh airasia77 kepada ahli tertakluk kepada syarat-syarat tertentu.
"Rollover"
Syarat pertaruhan minimum yang perlu dipenuhi sebelum bonus atau kemenangan yang terhasil darinya boleh ditarik keluar.
"MYR / RM"
Ringgit Malaysia — mata wang rasmi yang digunakan untuk semua transaksi di platform airasia77.
2. Kelayakan Ahli
Penggunaan platform airasia77 adalah tertakluk kepada syarat kelayakan berikut yang mesti dipenuhi pada setiap masa:
- Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. airasia77 tidak membenarkan sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun untuk mendaftar, bermain atau menggunakan sebarang perkhidmatan platform dalam apa jua kapasiti.
- Anda mestilah mendaftar secara peribadi menggunakan maklumat diri yang benar, tepat dan terkini. Pendaftaran menggunakan identiti orang lain atau maklumat palsu adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan segera akaun serta pelucutan semua dana.
- Penggunaan platform adalah tertakluk kepada undang-undang dan peraturan tempatan yang berkaitan. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan airasia77 adalah sah mengikut undang-undang bidang kuasa di mana anda berada.
- airasia77 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Kegagalan untuk mengemukakan dokumen pengesahan yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.
- Individu yang sedang dalam senarai pengecualian diri atau dilarang bermain mengikut mana-mana program permainan bertanggungjawab yang diiktiraf adalah tidak layak untuk mendaftar atau menggunakan platform airasia77.
Pengesahan Umur: airasia77 mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak daripada perjudian. Jika kami mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang ahli adalah berumur di bawah 18 tahun, akaun tersebut akan digantung serta-merta sehingga pengesahan umur yang memuaskan dikemukakan. Sebarang kemenangan yang diraih semasa tempoh penggantungan ini mungkin tidak akan dibayar.
3. Pendaftaran & Pengurusan Akaun
Proses pendaftaran airasia77 direka untuk menjadi mudah dan pantas — namun ia disertai tanggungjawab penting dari pihak ahli:
- Satu akaun sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di airasia77. Pemilikan pelbagai akaun — sama ada atas nama sendiri atau bersama ahli keluarga yang tinggal serumah — adalah dilarang. airasia77 menggunakan sistem pengesanan automatik untuk mengenal pasti akaun berganda.
- Maklumat yang tepat: Anda dikehendaki untuk menyediakan nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, alamat e-mel aktif dan nombor telefon Malaysia yang sah semasa pendaftaran. Maklumat ini mesti konsisten dengan dokumen pengenalan diri rasmi anda.
- Keselamatan kata laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun airasia77 anda. airasia77 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau sebarang saluran lain. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan airasia77 dengan segera.
- Kemas kini maklumat: Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat dalam profil akaun anda adalah terkini dan tepat. Pemberitahuan perubahan maklumat penting (seperti perubahan nombor telefon atau e-mel) perlu dikemukakan kepada airasia77 dalam masa yang munasabah.
- Bukan untuk pihak ketiga: Akaun airasia77 adalah untuk kegunaan ahli berdaftar sahaja. Membenarkan orang lain menggunakan atau mengakses akaun anda — sama ada ahli keluarga, rakan atau mana-mana pihak ketiga — adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.
4. Deposit & Pengeluaran
airasia77 menyediakan kaedah deposit dan pengeluaran yang mudah dan selamat, direka khusus untuk pemain Malaysia:
Kaedah Pembayaran yang Diterima:
airasia77 menerima deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran Malaysia berikut sahaja: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX melalui Maybank2u serta CIMB Clicks. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM). Tiada kaedah pembayaran lain diterima pada masa ini.
Had Deposit:
- Deposit minimum: RM 10 setiap transaksi
- Deposit maksimum harian: bergantung kepada tahap akaun dan kaedah pembayaran yang digunakan
- Dana deposit biasanya dikreditkan ke akaun airasia77 anda dalam masa beberapa saat selepas transaksi berjaya
- Jika dana tidak masuk dalam masa 30 minit, sila hubungi sokongan airasia77 dengan bukti transaksi
Had Pengeluaran:
- Pengeluaran minimum: RM 50 setiap transaksi
- Pengeluaran diproses dalam masa 5 hingga 15 minit untuk jumlah biasa
- Pengeluaran melebihi had tertentu mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan (KYC) sebelum diproses
- Kaedah pengeluaran mesti sama atau setara dengan kaedah deposit yang digunakan — ini adalah langkah pencegahan pengubahan wang haram
- airasia77 berhak untuk menangguhkan pengeluaran sementara semasa proses verifikasi keselamatan bagi perlindungan ahli
Penting Berkaitan Bonus: Dana bonus tidak boleh ditarik keluar secara langsung. Hanya wang tunai sebenar (bukan bonus) yang layak untuk pengeluaran. Kemenangan yang diraih menggunakan dana bonus hanya boleh ditarik keluar setelah syarat rollover yang berkaitan dipenuhi sepenuhnya.
5. Bonus & Promosi
airasia77 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
- Syarat kelayakan: Setiap bonus mempunyai syarat kelayakan tersendiri. Sila semak syarat lengkap setiap promosi sebelum menuntutnya. Sesetengah bonus hanya tersedia untuk ahli baharu; sesetengah yang lain adalah untuk ahli sedia ada sahaja.
- Rollover (Syarat Pertaruhan): Kebanyakan bonus mempunyai syarat rollover. Sebagai contoh, rollover 10x bermakna anda perlu mempertaruhkan jumlah bonus sebanyak 10 kali sebelum kemenangan yang terhasil boleh ditarik keluar. Syarat rollover dinyatakan dengan jelas pada setiap halaman promosi airasia77.
- Tempoh masa: Setiap bonus mempunyai tempoh masa yang ditetapkan untuk diklaim dan diselesaikan syarat rollovernya. Bonus yang tidak digunakan atau rollover yang tidak diselesaikan dalam tempoh masa yang ditetapkan akan luput secara automatik.
- Satu bonus serentak: Secara amnya, hanya satu bonus aktif dibenarkan pada sesuatu masa kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
- Penyelewengan bonus: airasia77 berhak untuk membatalkan bonus dan menolak kemenangan yang diraih melalui penyelewengan bonus. Ini termasuk penggunaan pelbagai akaun untuk menuntut bonus yang sama, pertaruhan lindung nilai antara akaun berbeza, dan strategi pertaruhan yang jelas bertujuan untuk mengeksploitasi bonus tanpa risiko sebenar.
- Hak airasia77: airasia77 berhak untuk mengubah, menggantung atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah. Perubahan sedemikian tidak menjejaskan bonus yang telah pun diklaim dan sedang dalam proses rollover.
6. Peraturan Pertaruhan Sukan
Bahagian ini mengandungi peraturan khusus yang berkaitan dengan pertaruhan sukan di airasia77, merangkumi bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, kriket dan semua sukan lain yang tersedia di platform:
- Taruhan minimum: RM 10 setiap slip taruhan untuk semua jenis sukan dan pasaran.
- Keputusan rasmi: Semua keputusan pertaruhan sukan adalah berdasarkan keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan pemerintah sukan berkenaan. Dalam kes pertikaian, keputusan airasia77 adalah muktamad.
- Perlawanan dibatalkan: Jika sesuatu perlawanan dibatalkan sebelum bermula, semua taruhan dikembalikan sepenuhnya. Jika perlawanan dimulakan tetapi tidak diselesaikan, peraturan khusus bagi setiap sukan akan terpakai mengikut had minimum overs atau masa bermain yang ditetapkan.
- Penangguhan odds: airasia77 berhak untuk menggantung pasaran (menutup pertaruhan) sementara semasa kejadian penting dalam perlawanan. Ini adalah amalan standard dalam industri untuk memastikan keadilan odds.
- Pertaruhan berkumpulan (Parlay/Accumulator): Kemenangan diraih berdasarkan kesemua pemilihan dalam parlay yang betul. Jika mana-mana perlawanan dalam parlay dibatalkan, perlawanan tersebut akan dikira sebagai "void" dan parlay akan terus dikira berdasarkan baki pemilihan.
- Maklumat awam: airasia77 tidak bertanggungjawab jika pemain membuat keputusan pertaruhan berdasarkan maklumat yang tidak tepat atau laporan berita yang tidak disahkan. Odds yang dipaparkan adalah berdasarkan data pasaran terkini pada masa pertaruhan dibuat.
7. Peraturan Permainan Kasino & Slot
Peraturan umum berikut terpakai untuk semua permainan slot, live casino, permainan meja dan jackpot di platform airasia77:
- RNG (Random Number Generator): Semua permainan slot dan kasino di airasia77 menggunakan sistem RNG yang telah diperakui oleh badan bebas bertauliah. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah benar-benar rawak dan adil.
- Gangguan teknikal: Jika berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, airasia77 akan berusaha untuk memulihkan permainan ke keadaan terakhir yang direkodkan. Jika pemulihan tidak dapat dilakukan, taruhan yang terjejas akan dikembalikan mengikut polisi teknikal airasia77.
- Jackpot progresif: Nilai jackpot yang dipaparkan di platform airasia77 adalah anggaran dan boleh berubah mengikut masa. Jumlah jackpot sebenar yang dibayar kepada pemenang adalah berdasarkan nilai yang telah dikunci pada saat kemenangan dicapai.
- Had pertaruhan: Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang berbeza-beza. Had ini dipaparkan dalam antara muka permainan dan mesti dipatuhi oleh semua ahli.
- Permainan demo: Sesetengah permainan mungkin tersedia dalam mod demo. Kemenangan dalam mod demo tidak boleh ditarik keluar kerana ia menggunakan kredit permainan percuma yang tidak mempunyai nilai wang sebenar.
8. Kod Tingkah Laku Ahli
Untuk memastikan persekitaran yang selamat, adil dan menyeronokkan bagi semua pengguna airasia77, ahli dikehendaki untuk mematuhi kod tingkah laku berikut pada setiap masa:
- Dilarang menggunakan sebarang perisian automatik, bot, skrip atau sistem kecerdasan buatan untuk bermain atau bertaruh di airasia77.
- Dilarang berkomunikasi dengan cara yang kasar, mengancam, menghina atau mengganggu ahli lain atau pekerja airasia77.
- Dilarang menyebarkan maklumat palsu, mengelirukan atau memfitnah tentang airasia77 atau mana-mana ahlinya.
- Dilarang cuba mengeksploitasi kelemahan teknikal dalam sistem airasia77. Sekiranya anda menjumpai sebarang kelemahan, anda dikehendaki untuk melaporkannya kepada pasukan teknikal airasia77 dengan segera.
- Dilarang menggunakan dana yang diperolehi melalui aktiviti haram untuk membuat deposit di airasia77. Platform ini mematuhi sepenuhnya undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang berkuat kuasa.
- Dilarang bertaruh atas nama orang lain atau menerima komisyen daripada orang lain untuk membuat pertaruhan bagi pihak mereka.
Pelanggaran mana-mana kod tingkah laku di atas boleh mengakibatkan amaran rasmi, penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun bergantung kepada keterukan pelanggaran.
9. Penutupan & Penggantungan Akaun
Akaun airasia77 boleh ditutup atau digantung atas pelbagai sebab:
Penutupan sukarela oleh ahli: Anda boleh meminta penutupan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan airasia77. Sebelum akaun ditutup, semua baki wang tunai sebenar yang sah akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang sama dengan deposit anda yang terakhir, tertakluk kepada verifikasi identiti yang diperlukan.
Penutupan oleh airasia77: airasia77 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:
- Pengesahan bahawa ahli memberikan maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan
- Pengesahan bahawa ahli berumur di bawah 18 tahun
- Pengesahan pemilikan pelbagai akaun
- Aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan sistem
- Pelanggaran berulang atau serius terhadap Terma & Syarat airasia77
- Arahan daripada pihak berkuasa berkaitan undang-undang
Dalam kes penutupan kerana penipuan atau pelanggaran serius, airasia77 berhak untuk menahan semua baki dalam akaun sementara siasatan dijalankan.
10. Had Liabiliti airasia77
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, airasia77 tidak bertanggungjawab atas:
- Sebarang kerugian kewangan yang ditanggung oleh ahli akibat daripada keputusan pertaruhan atau permainan mereka sendiri.
- Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan airasia77 termasuk gangguan internet, kegagalan kuasa, bencana alam atau tindakan pihak berkuasa.
- Kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah ke akaun ahli disebabkan oleh kecuaian ahli dalam menjaga maklumat log masuk mereka.
- Sebarang kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang disebabkan oleh pihak pembekal pembayaran pihak ketiga seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau bank-bank yang terlibat.
- Kandungan, dasar atau amalan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin dipautkan dari platform airasia77.
Had Maksimum Liabiliti: Dalam semua kes di mana airasia77 didapati bertanggungjawab, had maksimum liabiliti airasia77 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah wang yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang membawa kepada tuntutan liabiliti.
11. Privasi & Perlindungan Data
airasia77 mengambil perlindungan data peribadi dengan sangat serius. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi ahli dijalankan mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan Dasar Privasi airasia77 yang berasingan.
Secara ringkasnya, airasia77 berkomitmen untuk:
- Mengumpul hanya data yang diperlukan untuk tujuan operasi platform dan pematuhan undang-undang
- Melindungi semua data peribadi dengan penyulitan SSL 256-bit dan kawalan akses yang ketat
- Tidak menjual atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang
- Membenarkan ahli untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi mereka atas permintaan
Untuk maklumat lengkap tentang cara airasia77 mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi airasia77.
12. Pindaan Terma & Syarat
airasia77 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform airasia77, kecuali dinyatakan sebaliknya.
Dalam kes pindaan yang ketara yang mempengaruhi hak-hak ahli, airasia77 akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah melalui:
- Notis pada halaman utama platform airasia77
- E-mel pemberitahuan kepada ahli berdaftar (jika perubahan adalah material)
- Kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini
Penggunaan berterusan platform airasia77 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan semua baki dana anda sebelum pindaan berkuat kuasa.
13. Undang-Undang & Bidang Kuasa
Terma & Syarat airasia77 ini adalah tertakluk kepada dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui perundingan antara pihak-pihak berkenaan.
airasia77 beroperasi di bawah lesen permainan yang diiktiraf dan mematuhi semua keperluan pengawalseliaan yang berkaitan. Pematuhan airasia77 dengan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML), perlindungan data peribadi (PDPA Malaysia) dan permainan bertanggungjawab adalah keutamaan dalam semua operasi platform.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, pemain Malaysia boleh menghubungi pasukan sokongan airasia77 melalui:
- Live chat dalam platform (tersedia 24/7, dijawab dalam masa 2 minit)
- E-mel: support@airasia77.com (dijawab dalam masa 4 jam)
Terma & Syarat ini adalah versi bahasa Melayu yang merupakan dokumen rujukan utama untuk pengguna Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi bahasa lain dan versi ini, versi bahasa Melayu ini adalah yang diguna pakai untuk pengguna Malaysia.